본문 바로가기

728x90
반응형

평생교육경영론

(10)
평생교육사, 교육학과, 방통대 등 평생교육경영론 핵심 요점 요약 정리 10. 평생교육기관의 질 관리와 평가 10. 평생교육기관의 질 관리와 평가 ◆ 질 관리 개념 1. 질 관리 1) 질(質)의 의미 • 사전적 의미- 사물의 속성, 가치, 유용성, 등급 따위의 총체 • 철학적 의미- 한 종과 다른 종과 다른 종을 구분할 수 있는 고유의 속성(아리스토텔레스) • 경제적 의미- 질 이라는 말 보다 품질이라는 말을 흔히 쓰며 그 의미는 한 기업이 제공하는 서비스나 제품이 고객의 기대를 충족시키는 정도로 이해된다. 2) 질 관리의 의미 질관리란 사물의 속성 또는 가치가 일정 수준을 유지할 수 있도록 하는 체계적인 노력이라고 정의 내릴 수 있다. 기업이 제공하는 서비스나 제품이 고객의 기대를 충족시킬 수 있도록 하는 노력을 품질관리라고 부르기도 한다. 2. 총체적 질 관리(Total Quiality Management:..
평생교육사, 교육학과, 방통대 등 평생교육경영론 핵심 요점 요약 정리 9. 평생교육기관에서의 학습동아리 운영 제 9 장 평생교육 마케팅 ◆ 마케팅의 필요성과 개념 1. 마케팅의 필요성 - 교육과 경영의 경계가 무너짐. - 기관 간의 경쟁이 치열해 지고 프로그램과 기관운영에 필요한 수입을 확보하기 위해 - 교육기관의 효과적인 프로그램 운영과 생존을 위해 학습자 유치 전략이 필요 2. 마케팅의 개념 ‣ 코틀러 : 교환을 통하여 인간의 욕구를 충족시키는 사회적 행위 ‣ 한국마케팅학회: 조직이나 개인이 자신의 목적을 달성시키는 교환을 창출하고 유지할 수 있도록 시장을 정의하고 관리하는 과정 ‣ 이종영: 개인이나 단체가 가치 있는 제품을 창조하여 제공하고 교환함으로써 필요와 욕구를 충족시키는 사회적, 관리적 과정 ☞ 마케팅 관리 철학의 변천 ① 생산위주경영: 대량생산과 대량유통을 통해 낮은 제조 원가를 실현 ② 제품위주..
평생교육사, 교육학과, 방통대 등 평생교육경영론 핵심 요점 요약 정리 8. 평생교육기관에서의 학습동아리 운영 제 8 장 평생교육기관에서의 학습동아리 운영 ◆ 학습동아리 개념 1. 학습동아리란? 학습자들이 자발적으로 학습을 위하여 결성한 집단 2. 학습동아리 특성 학습동아리는 소모임 중에서도 ‘학습’과 ‘토론’을 주목적으로 모이는 집단이다. 미국의 경우 ‘지역사회’ 및 ‘실천’과 관련된 측면을 강조한다. • 성인중심, 자발성, 목적성, 지속성의 특징을 가진다. 3. 스웨덴의 스터디 써클 국가적 차원에서 스터디 써클을 장려함으로써 평생학습의 기회를 제공하고 나아가 학습을 통해 민주시민사회를 정착시킴. 1902년 시작 • 정치교육으로부터 수공예 학습까지 다양한 주제로 학습 ☞ 스터디 써클 운영원리(p 177표 참조) ① 평등과 민주주의 원칙 ② 해방의 원칙 ③ 협동심과 동료에의 원칙 ④ 동아리 운영의 자유와 목표 설..
평생교육사, 교육학과, 방통대 등 평생교육경영론 핵심 요점 요약 정리 7. 평생교육기관의 학습화: 학습조직론 제 7 장. 평생교육기관의 학습화: 학습조직론 ◆ 학습조직 등장의 배경 • 학습조직 : 산업사회로부터 지식기반사회로 사회구조 전반, 경제체제 전반이 변화하는 가운데 등장한 새로운 경영방식이다. 학습조직은 바로 노동자 개개인이 조직에 지적인 생명을 부여하여 조직 자체가 지식을 축적할 수 있도록 하는 새로운 경영방식이다. • 학습조직이 등장하게 된 시대적 배경 1. 단기간에 가시적인 효과를 거둘 수 있는 TQM, 벤치마킹, 고객만족경영, 시간관리운동, 성과중시경영, 시간중심경영 등과 같은 경영혁신기법만으로는 장기적인 조직전체의 변화를 가져올 수 없다는 인식이 확산 2. 기업이 급변하는 경영환경에 대응하여 살아남기 위해서는 조직을 환경에 적응시키려는 노력이 필요한데 이를 효과적으로 추진하는 방법 중의 하나가 ..
평생교육사, 교육학과, 방통대 등 평생교육경영론 핵심 요점 요약 정리 6. 지역사회 운동으로서의 평생교육경영 6. 지역사회 운동으로서의 평생교육경영 ◆ 지역사회운동의 이해 (1) 지역사회(Community) ‣ 지역사회 - 특정한 관습들 예를 들어 가치, 규범, 의미, 역사적 정체성 등을 공유, 활용함으 로써 서로간의 상호 의존적인 관계성을 계속 유지하는 사회적 집단을 의미. (지역공동체, 공동체, 마을 등) ☞지역사회 3요소 : 지리적 영역, 사회적 상호작용, 공동의 연대감 (2) 지역사회운동 ‣사회운동-기존의 제도권 외부에서 집합행위를 통하여 공통의 이익을 증진 및 공통의 목적을 달성하려는 집합적 시도. ‣지역사회운동- 지역사회 문제를 해결하기 위한 집합행위를 통하여 지역사회의 공동이익을 증진시키고 공통의 목적을 달성하고자 하는 집합적 시도. (주민자치운동, 환경생태운동, 인권운동, 여성운동, 보육운동 등)..
평생교육사, 교육학과, 방통대 등 평생교육경영론 핵심 요점 요약 정리 5. 기관운영으로서의 평생교육경영 5. 기관운영으로서의 평생교육경영 • 평생교육기관의 운영은 평생학습사회의 실현을 위해 기관을 평생교육적으로 운영하는 일을 말한다. 학습자에 대한 조직적인 교육과 평생교육에 관련된 국가 정책은 모두 평생교육기관 을 중심으로 이루어진다. • 평생교육기관 운영의 주체는 팀장급 이상의 ‘평생교육기관 관리자와 기관의 실무를 담당하는 ’평생교육기관 실무자‘로 구분되며 이들의 직무영역은 다음과 같다. 이들은 기관의 비전을 설정하고, 프로그램 계획, 예산관리 및 행사 등을 담당하며, 지역사회에서의 기관의 위상 강화를 위한 네트워킹 등을 담당한다. • 직무영역 개발연구에 따르면 평생교육기관이 사회문화적으로 양적· 질적 영향력을 확장할 수 있도록 기관의 비전과 전략을 수립하고, 사업을 개발하여 운영 및 평가하고 관리하는 ..
평생교육사, 교육학과, 방통대 등 평생교육경영론 핵심 요점 요약 정리 4. 평생교육 리더십 4. 평생교육 리더십 4.1 리더십이란 무엇인가? ◆ 리더십의 개념 1. 목적이나 목표들을 성취하기 위하여 다른 사람들에게 영향력을 행사하는 것. 2. 모든 사람들이 집단목표를 위해 자진해서 노력하도록 사람들에게 영향을 주는 활동 (테리) 3. 어떤 목적이나 목표들의 달성을 향하도록 커뮤니케이션과정을 통해서 개인 간에 영 향력을 행사하려는 시도. (플래쉬맨) 4. 사람들로 하여금 집단목표를 위하여 자발적으로 노력하도록 그들에게 영향을 주는 기 기술 또는 과정. (쿤츠와 오도넬) 5. 일정한 상황하에서 목표를 달성하기 위하여 개인이나 집단의 활동에 영향을 미치는 과정 (허쉬와 블랜차드) ※ 종합하면 리더십은 일정한 상황하에서 목표달성을 위하여 개인이나 집단의 행동에 영 향력을 행사하는 과정이라고 할 수 있..
평생교육사, 교육학과, 방통대 등 평생교육경영론 핵심 요점 요약 정리 3. 평생교육기관에 대한 체제적 이해 3. 평생교육기관에 대한 체제적 이해 3.1 체제로서의 조직 ◆ 체제(system)- 공동의 목표를 달성하기 위하여 상호작용하는 여러 부분들 간의 통합체. - 하나의 특정한 기능을 협동적으로 수행하기위하여 마련된 상호작용하는 요소들의 통합된 집합. - 요소만 존재하는 것이 아니라 요소간의 상호작용이 유기적으로 통합. 카우프먼(Kaufman): 체제는 함께 작용하면서 동시에 독립적으로 작용하는 부분들의 총체 ◈ 체제는 체제 외부로 부터의 투입, 체제 내부에서의 각종 변환과정(전환), 체제 밖으로의 산출이라는 과정을 끊임없이 반복하면서 존속한다. 또한 환류(피드백)과정을 통하여 산출의 질 여하에 따라 앞 단계의 투입이 나 변환과정에 수정을 가하여 다음 단계에서 보다 나은 산출을 가져올 수 있도록 한다.(P ..

728x90
반응형