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경영학과, 경제학, 경영정보 등 경영정보시스템 요점 정리 10. 경쟁전략의 개념과 유형 10. 경쟁전략의 개념과 유형1) 경쟁전략의 이해(1) 전략 ● 조직의 목적과 목표를 달성하기 이한 조직의 경영자원을 최적화하여 운영하는 것. ●  정보기술의 발전은 전략적 기회를 제공 → 경쟁우위를 확보하기 위해 새로운 정보기술의 활용에 대한 기업의 높은 관심(2) 경쟁전략의 정의 ●  기업의 목표를 수행하는 데 필요한 계획 및 방안 기업의 , , 목표 경쟁을 위한 기업의 접근 방 식을 확인하는 것 (마이클 포터)●  경쟁은 다양한 차원에서 일어남 - 제품의 가격, 품질, 유통채널, 신제품 개발, 고객과의 친밀성, 효율적인 의사결정 등2) 경쟁세력 모형●  Michael Porter가 제시한 특정 산업 내의 경쟁 정도 분석을 위한 도구 ●  기업은 해당 산업 내에 있는 경쟁세력과 경쟁 관계에..
경영학과, 경제학, 경영정보 등 경영정보시스템 요점 정리 9. 비즈니스 프로세스 혁신 9. 비즈니스 프로세스 혁신1) 비즈니스 프로세스의 이해(1) 비즈니스 프로세스의 개념● 가치 있는 제품이나 서비스를 생산하기 위해 조직이 업무와 정보 지식을 , 관리하는 독특한방식과 경영층이 업무를 조정하기 위해 선택하는 방식 ●  모든 기업들은 비즈니스 프로세스의 집합체(2) 비즈니스 프로세스의 혁신 ●  프로세스 혁신이란 기업이 비즈니스를 수행하는 방식에 큰 변화를 가져옴으로써 경쟁우위를획득하는 것을 가능하게 해주는 수단 혹은 과정을 의미 ●  프로세스 개선의 예: 종합적 품질관리 (TQM), BPM  ●  프로세스 혁신의 예: BPR, 벤치마킹  (3) 비즈니스 프로세스 혁신의 장점 ●  전체 프로세스 관점에서 큰 성과를 기대할 수 있음. ●  기존의 경영혁신 방법에서는 고객 중심의 평..
경영학과, 경제학, 경영정보 등 경영정보시스템 요점 정리 8. 경영전략과 경영혁신 8. 경영전략과 경영혁신1) 경영전략(1) 개념과 필요성● 경영전략의 개념- 기업이 나아가야야 할 미래의 방향을 설정하고 기업의 목적과 목표를 달성하기 위한 행동 지침을 규정하는 것 ●  경영전략의 필요성- 기업이 제공하는 제품의 수급의 불일치를 극복하는 과정에서 중요- 기업 조직구조의 기능적 측면에서 내부 기능통합이 나타남에 따라 전략의 필요성  (2) 경영전략의 분류 ●  기업 전략- 기업의 종합적인 관점에서 비전과 목표를 설정- 각 사업 분야에 경영자원을 배분 및 조정하는 활동 ●  사업부 전략- 상대적인 관점에서 기업 전략에 종속된 하위 전략- 각 사업 단위에서 경쟁우위 확보를 위한 구체적이고 실천적인 전략 수립※ 전략적 사업 단위- 제품별로 다각화된 사업부를 두고 사업부별로 별도의 사..
경영학과, 경제학, 경영정보 등 경영정보시스템 요점 정리 7. 기업조직의 정의와 특징 7. 기업조직의 정의와 특징 1) 조직의 정의(1) 기술적 정의●  환경에서 자원을 획득하고 그것을 처리하여 산출물을 생산하는 안정되고 정형화된 사회구조 ●  조직은 지속성과 일상성의 측면에서 비공식적 집단에 비해 안정적 ●  조직은 정형화된 법률상의 개체로 법을 준수해야 함 ●  조직은 사회요소들로 구성된 사회구조  (2) 행동적 관점에서의 정의 ●  시간이 경과하면서 갈등과 갈등해소를 통해 정교하게 균형이 잡혀가는 특권, , 의무 책임의집합 ●  일하는 사람들은 습관적인 작업 방식을 개발 기존관계에 , , 애착 작업에 대해 상급자와 하급자가 합의 2) 조직의 특징(1) 업무와 전문분야의 구분이 명확한 관리제도(2) 권한의 계층구조(3) , 기술능력과 전문성에 기초하여 직원들을 고용..
경영학과, 경제학, 경영정보 등 경영정보시스템 요점 정리 6. 경영환경 변화에 대한 대처방안 6. 경영환경 변화에 대한 대처방안 1) 정보기술의 개념 (1) 정보기술의 구성요소 측면에서의 정의 ● 기업이 사용하는 정보를 처리하는 기술과 관련된 하드웨어, , , 소프트웨어 통신기술 자동화 기술 및 기타 관련기기를 포함하는 포괄적 개념용 (2) 정보기술을 이용하는 목적에서의 정의 ● 기업이 데이터 또는 정보의 저장 처리 , 및 의사소통 기능을 지원하기 위한 컴퓨터 및 정보통 신기술과 관련된 하드웨어와 소프트웨어 그리고 데이터 등의 콘텐츠와 관련된 제반기술 → 정보기술은 업무의 효율적 처리를 위한 업무 자동화로부터 정보의 처리 및 관리 그리고 경쟁우위의 획득 수단으로 활용되고 있음. 2) 정보기술의 진화 (1) , 오늘날 엄청난 규모의 컴퓨터 하드웨어 소프트웨어를 포함한 다양한 정보기술 개 발에 투입..
경영학과, 경제학, 경영정보 등 경영정보시스템 요점 정리 5. 기업경영환경 변화 5. 기업경영환경 변화 ● 디지털 혁명으로 아날로그 세계는 디지털 세계로 변화함 ● 음악 사진 출판 언론 은행 제조 엔터테인먼트 등 모든 분야의 정보가 빛의 속도로 이동 함 ● 디지털 혁명의 중심에는 인터넷 컴퓨터 , 등 정보기술이 중요한 역할 수행 1) 시장의 글로벌화 (1) 전 세계가 하나의 시장 ● 국경에 따른 시장 구분이 더 이상 의미가 없음 ● 기업들은 생존하고 성장하기 위해 기존 시장뿐만 아니라 미개척시장에 대한 지속적인 노력 과 투자로 시장의 글로벌화는 더욱더 가속화될 것 ● 기업들은 별다른 추가적인 비용 없이 글로벌 경영환경에서 기업 활동이 가능 (2) 시장의 글로벌화 촉진요인 ● 커뮤니케이션 기술의 발전으로 소비자의 수요나 구매 행태가 전 세계적으로 동질화 ● 기술개발을 위한 연구개발(R..
경영학과, 경제학, 경영정보 등 경영정보시스템 요점 정리 4. 기업내부구조의 변화 4. 기업내부구조의 변화 1) 기업 정보화 배경 (1) 이론적 배경 ● 효율성 관점 - 기업 정보화는 효율성을 지향하는 합리적 의사결정의 산물 - 생산 및 관리능력을 향상시킴으로써 산출물의 품질과 생산성을 높이려는 기업의 합리적 경제행위의 결과 ● 동형화 관점 - , 어떤 새로운 경향을 출현하여 선도적인 기업이 이를 채택하였을 때 다른 기업들도 그러 한 경향을 추종하는 동형화의 압력 작용 (2) 현실적 배경 ● 조직 내부적 요인 - , 기업 내부의 생산 관리상의 문제 해결 - 새로운 기회 창출 ● 기업 환경의 변화 - 기업 간의 경쟁심화로 기업 혁신의 필요성 2) 기업 활동의 변화 추세 (1) 자동화 ● 작업과정에서 인간의 노동력을 기계로 대체하는 것 ● 새로운 시장의 개척 고객 , , 서비스의 향상 물..
경영학과, 경제학, 경영정보 등 경영정보시스템 요점 정리 3. 디지털 경제와 디지털 기업 3. 디지털 경제와 디지털 기업 1) 디지털 기술의 발전추세 (1) 디지털 기술의 발전 ● 1946년 최초의 컴퓨터인 애니악이 개발된 이후 컴퓨터 기술은 급속도로 발전 → 기업들은 데이터 처리 목적으로 도입해서 활용 ● 컴퓨터 및 정보통신기술의 급속한 발전으로 빠르게 진행되는 정보화의 트렌드 - 컴퓨터의 가격 대비 성능 향상 → 개인 및 기업들이 처리할 수 있는 업무량과 적용되는 분야의 증가 - , 정보통신 인프라의 구축 → 컴퓨터 간의 상호접속 가능 정보에 대한 자유로운 접근 - 사용자들이 사용하기 쉬운 컴퓨터 하드웨어와 소프트웨어 - 정보통신 기술은 모든 문제해결의 조건이 됨 - 인터넷 혁명 → 모바일 혁명 → 사물인터넷 - : 모바일 혁명 스마트폰과 태블릿만으로도 우리가 원하는 것을 해낼 수 있는 ..

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