마케팅관리론 (54) 썸네일형 리스트형 경영학과, 마케팅, 영업엑기스만 뽑은 마케팅관리론 핵심 요점 요약 정리 39. 신제품의 정의 및 분류 39. 신제품의 정의 및 분류 ※ 기업 입장에서의 신제품의 참신성 소비자 입장에서의신제품의 참신성① 제품개선예) 농심라면② 제품계열의 추가 및 확장예) CJ식물나라 (남성화장품)③ 재포지셔닝예) 7-up(NO카페인),베이킹소다(냉장고, 하수구탈취제)④ 혁신제품예) Polaroid의 즉석카메라,컴퓨터와 자동차,딤채의 김치냉장고 1) 제품 개선● 「신제품의 가장 단순한 유형」- 기업과 소비자 모두가 참신성이 낮다고 생각하는 신제품 ● 기업은 지속적으로 기존제품을 개선하고 있지만, 소비자들은 이를 느끼지 못하는 경우가 많음- 통해 오늘날의 라면에 이른 것임> 2) 제품계열의 추가 및 확장 ● 소비자들에게는 이미 널리 알려진 상품이지만 기업에게는 신상품으로 분류- 자사의 입장에서는 신제품으로 취급되나, 소비.. 경영학과, 마케팅, 영업엑기스만 뽑은 마케팅관리론 핵심 요점 요약 정리 38. 상표확장 전략 38. 상표확장 전략 1) 강력한 상표의 활용방안● 브랜드파워를 이용한 마케팅전략에는 '라인확장전략'과 이보다 적용범위가 넓은 '상표확장전략'이 있음- 라인확장전략(line extension strategy)- 브랜드확장전략(brand extension strategy) ● 라인확장(line extension)- 개념: 제품라인 안에서 새로운 형태, 색상, 원료 등을 지닌 신제품에 기존 브랜드를 함께 사용하는 행위임. 실제로 신제품 개발 시에 가장 많이 시도되는 방식 중 하나가 라인확장임- 장점: 신제품을 출시할 때 브랜드 관련 비용을 낮출 수 있으며 새로운 브랜드를 도입하는데 따른 위험을 피할 수 있다는 점- 단점: 원래 브랜드가 지녔던 생생한 의미가 희석되고 소비자의 혼란을 유발할 수 있다는 점,자.. 경영학과, 마케팅, 영업엑기스만 뽑은 마케팅관리론 핵심 요점 요약 정리 37. 브랜드자산의 체계적 관리 37. 브랜드자산의 체계적 관리 1) 브랜드 자산의 의미와 중요성(1) 브랜드자산의 의미● 어떤 제품이나 서비스가 브랜드를 가졌기 때문에 발생된 바람직한 마케팅효과예) 높은 상표애호도, 시장점유율 혹은 수익 등- 브랜드자산은 ‘고객의 관점’과 ‘기업의 관점’에서 설명될 수 있음 ● 브랜드자산 형성의 핵심원천☞ 브랜드 자산 = 브랜드 인지도 + 브랜드 연상(이미지) ※ 브랜드자산은 고객이① 한 상표에 대해서 이미 알고 있고,② 그 상표와 관련하여 긍정적(favorable)이고, 강력(strong)하면서, 독특한(unique) 연상들을 기억 속에 갖고 있을 때 형성됨(2) 브랜드자산의 중요성 ● 브랜드 자산의 중요성이 강조된 배경 ☞ 상품(제품, 서비스) 수준의 평준화로 경쟁상표 간 제품품질의 차이가 .. 경영학과, 마케팅, 영업엑기스만 뽑은 마케팅관리론 핵심 요점 요약 정리 36. 제품의 분류와 의사결정 36. 제품의 분류와 의사결정 1) 제품의 분류(1) 사용자의 구매목적에 따른 분류 ① 소비재● 편의품(Convenience Goods): 소비자가 제품구매를 위해 많은 노력을 기울이지 않는 제품으로서 가격이 저렴함- 필수품(Staple Goods)- 충동품(Impulsive Goods)- 긴급품(Emergency Goods) ● 선매품(Shopping Goods): 소비자들이 제품의 질, 디자인, 포장 등과 같은 제품특성을 토대로 제품대안들은 비교·평가한 다음 구매하는 제품 ● 전문품(Specialty Goods): 소비자가 그 제품을 구매하기 위해서 특별한 노력을 기울이는 제품② 산업재 ● 자재(Materials)와 부품(Parts): 제조업자가 완전한 제품을 생산하기 위해서 제품의 한 부분으로.. 경영학과, 마케팅, 영업엑기스만 뽑은 마케팅관리론 핵심 요점 요약 정리 35. 제품의 개념과 구성요소 35. 제품의 개념과 구성요소 1) 제품의 개념적 정의● 제품 개념의 다차원적 접근- 핵심제품 (Core Product) ● 소비자들이 구매하려는 제품으로부터 기대하는 핵심혜택- 유형제품 (Tangible Product) ● 핵심제품이 구체화 되어진 것- 확장제품 (Augmented Product) ● 배달, 보증, A/S 등과 같은 유형적 제품속성 이외의 부가적인 서비스 2) 제품 구성요소의 관리(1) 핵심제품의 관리: 소비자들은 제품이 주는 혜택을 소비함(2) 유형제품의 관리① 제품의 품질(Product Quality)② 제품의 특성(Product Feature)③ 제품 스타일과 디자인④ 제품의 포장(Packaging)⑤ 상표명(Brand Name)(3) 유형제품의 관리① 보장(Warran.. 경영학과, 마케팅, 영업엑기스만 뽑은 마케팅관리론 핵심 요점 요약 정리 34. 마케팅 믹스 34. 마케팅 믹스 1) 제품(Product)■ “소비자의 관심, 획득, 사용, 소비대상이 될 수 있도록 누군가에 의해 시장에 내어져 소비자의 욕구를 충족시켜 줄 수 있는 모든 것.” ■ 물론 여기서 제품은 유형의 재화 외에 서비스, 장소, 체험, 아이디어 등 교환을 위해 시장에 내어놓을 수 있는 다양한 것들을 모두 포함할 수 있음. 결국 소비자의 문제를 해소하는 수단으로교환의 대상이 될 수 있는 일체의 솔루션(Solution)은 모두 제품(Product)이 될 수 있는 셈임 2) 가격(Price) ■ 제품이나 서비스에 부과된 금액 ■ 소비자가 제품이나 서비스 소비로 얻는 편익의 대가로 제공하는 반대급부의 합계 ■ 마케터(조직)가 받고자 하는 것!!!!3) 유통경로(Place) ■ 유통경로(M.. 경영학과, 마케팅, 영업엑기스만 뽑은 마케팅관리론 핵심 요점 요약 정리 33. 포지셔닝 33. 포지셔닝 1) 포지셔닝의 의의(1) 제품의 포지션이란?● 소비자들의 인식 속에 자사의 제품이 경쟁제품에 대비하여 차지하고 있는 상대적인 위치를말함.(2) 소비자들은 구매의사결정을 내릴 때마다 제품을 재평가할 수 없기 때문에 구매의사결정을 단순화하기 위해 제품, 서비스 및 제조회사들을 그들의 마음속의 특정위치에 저장함.(3) 기업은 선택한 표적시장의 소비자들의 마음 속에 경쟁사에 대비하여 최대한의 경쟁적 우위를 확보하기 위해 포지셔닝 전략을 기획하고, 마케팅 믹스를 개발함.2) 포지셔닝 전략의 방법(1) 기업은 다양한 방법으로 제품을 ‘포지셔닝’ 시킬 수 있음. ● 첫째, 특정한 ‘제품 속성’에 따라 포지셔닝(ex. McDonald사 ➜ 저가격 햄버거 상표로 포지셔닝 시도) ● 둘째, 소비자들이.. 경영학과, 마케팅, 영업엑기스만 뽑은 마케팅관리론 핵심 요점 요약 정리 32. 표적시장 선택 32. 표적시장 선택 1) 3가지 시장공략전략(1) 무차별적 마케팅(Undifferentiated Marketing) ● 세분시장 간의 차이를 무시하고, 하나의 제품으로 전체 시장을 공략하는 전략. ● 소비자들 간의 차이보다는 공통점에 중점을 두며, 대량유통과 대량광고 방식을 채택함.(2) 차별적 마케팅(Differentiated Marketing) ● 여러 개의 표적시장을 선정하고, 각각의 표적시장에 적합한 마케팅 믹스를 개발하는 전략. ● 제품과 마케팅 믹스의 다양성을 통해 각 세분시장 안에서 높은 판매고와 강력한 위치를 구축 가능함. ● 각 세분시장에 맞는 마케팅 전략의 구사에는 많은 비용이 들어가기 때문에 증가된 비용을고려한 예상수익을 먼저 생각해야 함.(3) 집중적 마케팅(Concent.. 이전 1 2 3 4 5 6 7 다음 목록 더보기
