심리학과, 임상심리사 , 복지 등 집단상담기초 핵심 요약 요점 정리 2. 집단상담의 역동

2장. 집단상담의 역동

1. 집단역동과 집단상담

 

-집단원들 사이에는 상호작용과 상호의존성이 존재하며, 집단과정은 정지상태에 있지 않고 끊임없이 변화하는 역동을 포함

 

-집단상담자의 중요한 역할 중 하나는 집단원들과 집단의 발달에 영향을 주는 집단의 흐름을 면밀하게 관찰하여 집단의 역동을 촉진하는 것

 

-집단원들 사이에 주고받는 언어적 행동과 비언어적 행동에 주의를 기울여야 함

 

-집단역동을 파악하기 위해 무엇을 관찰할 것인가?

 

• 서로 어떻게 말하고 반응하는가?

• 누가 주로 말하고 누가 주로 듣는가?

• 집단원들은 집단에 대해 소속감을 가지고 있는가?

• 집단원들은 집단 참여에 대해 어떻게 느끼는가?

• 누가 누구에게, 얼마나 자주, 길게 말하는가?

• 집단원들은 집단상담자에게 어떠한 태도를 보이는가?

• 집단원들은 다른 집단원들에게 어떤 감정을 느끼고 있는가?

 

-집단역동은 집단이 형성되는 단계에서부터 작용하며, 집단으로서 존재하는 한 그 집단안에서 끊임없이 변화하게 됨

 

-집단역동의 촉진

:집단의 초기: 대화의 방향이 집단상담자에게 집중되거나 일부 집단원들 사이에서 전개되는 경향이 있으므로 상담자는 적극 개입하여 집단의 역동을

 

 

 

 

촉진시키는 역할을 함

:집단원 간의 교류가 활성화되면 상담자는 점차 개입의 빈도를 줄이고, 집단에서 중재자로서 역할을 함

:상담자는 집단원의 현재 감정을 탐색하고 상호작용 방식을 관찰, 분석함으로써 집단역동을 촉진하기 위한 자료로 활용

 

 

2. 집단응집력

 

-집단응집력: 집단원들이 서로 얼마나 잘 어울리며, 서로 이끌리고 있는냐에 관한 것

 

1) 집단응집력의 정의

-집단원이 집단에 남아 있기 위하여 활동하는 모든 힘의 산물

 

-집단내 활동에 전반적인 영향을 미치고 집단의 유지에는 더 큰 영향을 미치는데 집단이 존재하려면 최소한의 응집력이 요구됨

 

(1) 응집력이 높은 집단의 특성

-응집력은 시간이 지남에 따라 발전하는 깊은 수준의 친교

 

ㆍ자기 자신을 개방하고 자기 탐색에 집중한다

ㆍ고통을 함께 나누며 해결해 나간다.

ㆍ자유스런 분위기에서 집단 활동에 적극적으로 동참한다.

ㆍ즉각적으로 자신의 느낌과 생각을 표현한다.

ㆍ서로 보살피며 있는 그대로 수용해 준다.

ㆍ정직한 피드백을 교환한다.

ㆍ건강한 유머를 통해 친밀해지고 기쁨을 함께 한다.

ㆍ깊은 인간관계를 맺는다.

 

(2) 응집력이 낮은 집단의 특성

-상호 신뢰감의 부족으로 피상적인 상호작용만을 교환하거나, 부정적인 감정의 표현을 억제하게 되면서 집단의 일체성이나 응집력이 생기기보다는 오히려 분열의 원인이 됨

 

2) 집단응집력과 관련된 요인

 

(1) 집단내 상호작용

-상호작용의 질과 양이 집단의 응집력과 관계

 

-의사소통의 형태도 응집력에 따라 다르게 나타남

:응집력이 낮은 집단의 구성원들은 비교적 독립적으로 행동하고 상대방의 의견을 고려하지 않는 반면, 잘 응집된 집단은 구성원들이 상호협조적이고 친밀하며, 합의에 도달하는데 매우 적극적

 

(2) 사회적 영향

-응집된 집단의 구성원들은 집단규준에 동조하며 집단 내의 다른 사람들이 바라는 바에 따라 행동하려는 동기를 가짐

-즉, 집단원간의 사회적 영향을 증진시키고, 그 결과로 집단표준에 대한 동조성이 증가됨

 

(3) 집단원의 만족도

-응집된 집단의 구성원들은 그렇지 않은 경우보다 집단에 대하여 더 만족함

 

3. 집단역동에 영향을 미치는 요인들

 

-집단원의 개인적 특성: 출신지역, 학력, 결혼상태, 직업, 종교 등이 영향을 미침

-이 외에 집단이 몇 명으로 구성되어 있는가와 같은 집단의 크기, 집단회기의 길이, 집단 참여동기 등도 집단역동에 영향을 미침

 

1) 집단원의 연령

-연령이 증가함에 따라 개인은 타인과 만나는 빈도가 많아지고 상호작용의 형태는 복잡하고 정교해짐

 

2) 성별과 집단행동

-집단행동에서도 일반적인 남녀 차이를 볼 수 있음

남자: 보다 공격적, 주장적, 지배적, 작업지향적

여자: 수동적, 복종적, 감정적, 인간지향적

 

3) 집단목적의 명료성

: 집단 목적과 관련없는 주제에 초점을 맞추고 작업을 하는 것은 시간과 노력낭비, 실망과 좌절감을 줌

 

4) 집단의 크기

-집단이 몇 명으로 구성되는가는 집단의 역동에 영향을 미치므로 집단상담자는 사전에 집단의 크기를 고려해야 함

-너무 많은 집단원으로 구성되는 경우

: 여러 집단원들이 제한된 시간을 나누어야 하므로 개인에게 주어지는 시간이 적은 것에 대해 불만을 나타낼 수 있음

 

-집단의 크기가 너무 작은 경우도 집단원들이 집단참여에 대해 부담을 갖게 되어 지나치게 소극적인 태도를 보이기도 함

 

5) 집단회기의 길이

-한 회기의 길이를 어느 정도로 할 것인가?

-집단 회기의 길이가 지나치게 짧아서 집단원 개개인이 참여할 수 있는 시간이 부족하다면 집단역동에 부정적인 영향을 미침

-보통 한 회기는 1-3시간 정도

 

6) 집단참여동기

-집단 참여가 자발적으로 이루어졌는가 혹은 강제조치에 의해 비자발적으로 이루어졌는가에 따라 집단의 역동은 달라짐

-집단원 스스로 필요에 의해 자발적으로 집단에 참여하는 것이 바람직