경영학과, 경제학, 경영정보 등 경영정보시스템 요점 정리 50. 소셜미디어 정보시스템의 문제점과 방향성

50. 소셜미디어 정보시스템의 문제점과 방향성

1) 소셜미디어 정보시스템의 문제점

(1) 직원 의사소통의 위험관리
● 투명성과 진실에 대한 요청
●  보호
●  상식적 활용

(2) 부적절한 콘텐츠의 위험 관리
●  외부자원으로부터 문제
-  부적절한 콘텐츠 불쾌한 평가의견
●  소셜 네트워킹 문제에 대한 대응
●  소셜미디어에 의한 내부 위험
-  정보보안 위협 조직의 책임 증가 직원 생산성 저하

2) 소셜미디어 정보시스템의 방향성

(1) 사회 전 분야에 투명성 확대

●  소셜미디어의 투명성과 개방성의 문화가 더욱더 확대
●  기업 조직 , 및 개인들의 상호커뮤니케이션 강화를 통하여 신뢰 구축
●  소셜미디어 채널을 통한 정보의 공유로 이용자들은 사회 전반에 대한 감시자인 동시에 이슈
확대 재생산자
●  투명성 확보는 기업 개인들의 , 새로운 경쟁력

(2) 다방향 커뮤니케이션 환경 촉진
●  실시간 연결성과 상호작용으로 인한 소통의 기능 더욱 강화
●  집단적 이해나 주장 혹은 관심의 의미화
●  참여자들의 협력과 참여 증가

(3) 이용자의 권한 강화로 영향력 증가
●  정보의 습득 형성 확산 , , 측면에서 크게 향상
●  이용자의 효용성 증가
●  사회적 영향력 증가

(4) 개인과 사회의 융합 촉진
●  개인화와 사회화의 융합 촉진
●  개인 창조 활동의 영역으로 활용
●  사적 공간과 공적 공간의 경계 소멸

(5) 현실 세계와 가상세계와의 새로운 관계 형성
●  사람들 간의 사회적 관계 형성
●  매체 간 연계형 기술 발달