8. 경영전략과 경영혁신
1) 경영전략
(1) 개념과 필요성
● 경영전략의 개념
- 기업이 나아가야야 할 미래의 방향을 설정하고 기업의 목적과 목표를 달성하기 위한 행
동 지침을 규정하는 것
● 경영전략의 필요성
- 기업이 제공하는 제품의 수급의 불일치를 극복하는 과정에서 중요
- 기업 조직구조의 기능적 측면에서 내부 기능통합이 나타남에 따라 전략의 필요성
(2) 경영전략의 분류
● 기업 전략
- 기업의 종합적인 관점에서 비전과 목표를 설정
- 각 사업 분야에 경영자원을 배분 및 조정하는 활동
● 사업부 전략
- 상대적인 관점에서 기업 전략에 종속된 하위 전략
- 각 사업 단위에서 경쟁우위 확보를 위한 구체적이고 실천적인 전략 수립
※ 전략적 사업 단위
- 제품별로 다각화된 사업부를 두고 사업부별로 별도의 사업계획을 수립
● 기능별 전략
- 경영 기능별 세부 전략
- 기업 전략과 사업부 전략을 전개하는 과정에서 자금과 인력 등 내부 자원의배분과 기능
분야의 활동을 조정하여 기업의 전략적 목표 달성에 중요한 역할을 함
(3) 경영전략 프로세스
● 경영 환경 분석
- 경영전략을 수립하는데 중요한 기초 자료
- 경영에 직간접적으로 영향을 끼치는 요인을 계량적․정성적으로 추출하는 것
- 기업의 강점과 약점 기회와 위협 도출
● 경영전략 수립 및 실행
- CSF 경영 환경 분석을 토대로 기업의 목표 설정 및 를 도출
- 최소의 자원으로 이룰 수 있는 단위 전술 수립
- 선택과 집중의 결단이 필요
● 경영전략 평가
- 기업이 전략 목표를 향해 올바른 방향으로 진행되고 있는지 확인
- 전략 계획과 비교 ․․ 검토하여 전략의 목표를 달성할 수 있도록 적절히 통제
2) 경영혁신
(1) 경영혁신의 개념
● 조직의 목적을 달성하기 위하여 새로운 생각이나 방법으로 기존 업무를 다시 계획하고 실천
하고 평가하는 것
● 경영혁신의 핵심은 상품 경영방식 , 및 사람의 근본적이고 혁신적인 변화를 지향
● 혁신적 경영 풍토 조성을 위한 조건
- 새로운 아이디어를 도출할 수 있는 자율성
- 정형화된 관성을 타파할 수 있는 유연성
(2) 경영혁신에 영향을 미치는 요인들
● 시장요인
● 기술요인
● 조직요인
● 최고경영자의 특성과 리더십 요인
● 경영전략
● 기업의 자원 및 능력
● 기업 간부의 특성
● 정부의 정책
(3) 정보기술을 경영혁신의 핵심적 기반기술로 활용하는 이유
● 정보기술은 조직의 제반 요소들 ( 목표 구조 인력 기술 과업 ) 등 을 상호 연계시켜 통합할
수 있는 기능을 원활히 수행 가능
● 정보기술은 경영혁신을 추구하고자 하는 여러 차원의 목적들을 예 ( : , 환경변화에의 대응 기
업성과의 향상 종업원의 , ) 생활 향상 등 동시에 성취하는 데 기여할 수 있는 핵심적 기반기술
(4) 경영혁신의 특징
● 기술 · 직무 · 조직의 통제과정을 변화시키는 속도가 매우 빠름.
● 동시에 여러 기능 및 조직에 걸친 변화를 유발함.
● 업무 수행과 관련된 지식과 권한을 변화시킴.
● 업무 프로세스의 처리 주기를 크게 단축 가능함.
● 업무를 수행하는 방식 그 자체를 변화시키는 것이 용이함
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