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소비자보호론

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소비자학과, 소비자경제금융 등 소비자보호론 핵심 요점 요약 정리 2. 시장환경의 이해 제2장 시장환경의 이해 2.1. 시장환경의 의의 1. 시장의 개념 - 어떤 상품을 사고 팔고자 하여 서로 접촉하는 개인들과 기업들의 모임 - 상품의 가격이 형성되고, 상품의 매매가 발생하는 매체체 2. 시장구조의 결정요인 - 시장의 형태 ; 상품의 종류, 상품의 거래장소, 시장의 경쟁상태 - 시장구조 결정요인 : 경쟁상태에 따른 분류에 기초 1) 재화의 공급자와 수요자의 수 : 공급자와 수요자의 수가 많으면 시장은 경쟁적 2) 제품의 유사성․동질성의 정도 : 동질적인 제품은 거의 완전한 대체재이므로 광고가 필요없다- 판매전략경쟁 커피와 홍차, 맥주와 위스키처럼 같은 용도에 쓰이는 것는 대체재, 커피와 설탕, 카메라와 필름처럼 두 재화를 결합해서 사용하는 재화의 관계는 보완재라 한다. 3) 시장진입과 탈퇴..
소비자학과, 소비자경제금융 등 소비자보호론 핵심 요점 요약 정리 1. 소비자의 이해 제1장 소비자의 이해 1.1. 소비자의 개념 및 특성 1. 소비의 의미 - 전통적 ; 생산에 대비. 사적인 일로 간주 됨 - 오늘날 ; 사회과학 영역에서 새로운 의미, 소비의 동태적 측면이나 문화적 측면 강조 - 매슬로 ; 저차원적 욕구가 충족됨에 따라 고차원적 욕구 발생 - 보드리야르 ; 『소비의 사회』, 상품의 소비를 사용가치의 소비보다 행복, 안락감, 사회적 권위 등 재화나 서비스 가 지니는 의미의 조합에 대한 소비로 파악. - 현대사회는 소비사회, 소비와 소비를 자극하기 위한 노력이 일상생활의 주요 부분이 되는 사회 - 소비자에 대한 논의 ; 욕구충족과 경제적 선택의 문제, 소비재와 서비스의 생산, 구매, 이용, 결과까지 고려 2. 소비자의 개념 -소비자는 타인이 공급하는 상품과 서비스를 소비생활..

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