경영학과, 경제학, 경영정보 등 경영정보시스템 요점 정리 19. IT의 이해

19. IT의 이해

 

1) 정보기술의 개념

(1) 정보기술의 정의
● 컴퓨터를 기반으로 하는 정보 및 정보시스템의 제공, , 처리 이용을 의미
●  컴퓨터 기술을 활용한 소프트웨어 정보통신방송 언론 , , , 등 멀티미디어 정보보안 및 인터넷
등을 통칭

(2) 정보기술의 개념 변화
●  도구 발명과 기술혁신은 사회 패러다임 변화의 핵심 요인
●  농협 사회 산업사회 정보사회로 , , 구분되는 역사상 커다란 사회 변화는 혁명적인 기술의 등
장에서 비롯됨

< 기술혁명과 사회 패러다임의 변화 >

 

●  IT , 는 경제 사회 등 시스템을 근본적으로 변화시키는 핵심 원동력으로 작용
- 미래 불확실성과 위기에 능동적으로 대처할 수 있는 핵심 수단
●  IT의 적용범위의 확대는 글로벌 이슈 해결을 위한 전략적 필수 요소 자리매김
●  기업 활동 중심의 IT → 사회 전분야로 확대

 

2) 전략적 격자 모형

(1) 전략적 격자 모형의 개념
●  기업이 경영전략을 수행하는 데 정보 기술이 미치는 영향과 그 영향을 고려하여 전략적 방
향을 분석하는 도구

(2) 전략적 격자 모 형의 단계
●  지원(support)단계
- 정보 시스템을 경쟁적 우위 획득을 위해 사용하지 않거나 또는 , 앞으로도 활용할 계획이
없는 기업의 상태
- 정보 기술이 운영상 장애가 발생할 경우에도 크게 영향을 주지 않음
●  전환(turnaround) 단계
- 지원 단계에서 전략 단계로 변환하는 상태
- 정보 시스템의 전략적 역할을 인식하여 새로운 정보시스템 활용방안을 모색하고 애플리케
이션을 개발하는 기업의 상태
●  전략(strategic) 단계
- 전략적 정보 시스템의 필요성을 충분히 인식하고 널리 활용하고 있으며 새로운 전략적 정
보시스템 애플리케이션을 개발하고 있는 상태
- IS가 기업의 경쟁우위 획득의 근거 제공
- 새로운 응용 IS으로 미래에도 기업의 전략적 우위 유지
●  공장(factory) 단계
- 사업 활동을 운영하기 위해서는 정보시스템이 반드시 있어야 하지만 그다지 , 혁신의 필요
성은 없어 마치 공장처럼 운영되는 공장 단계
- 기업은 새로운 정보시스템의 개발보다는 기존 정보시스템의 유지와 보수에 집중
- IS이 단 한 시간만 작동하지 않아도 기업의 성공에 치명적인 영향을 미침

 

3) Nolan의 성장 단계 모형

(1) Nolan의 성장 단계 모형의 개념
●  정보시스템의 다양한 특성을 정보시스템의 성장단계와 연관시켜 설명
●  정보기술 수준의 한 단계에서 다음 단계로 넘어가기 전에 성장의 각 단계를 반드시 통과해야 함

 

 

(2) Nolan의 성장 단계 모형의 단계
●  착수 단계
- 비용을 절감시키기 위한 목적으로 컴퓨터 시스템이 설치됨
●  확장 단계
- 컴퓨터 시스템 이용에 의한 효용의 증가를 인식하게 됨으로써 많은 새로운 애플리케이션
들이 개발됨
●  통제 단계
- 기업 내의 전체 정보시스템을 계획하고 통제하기 위한 운영회가 설치됨
●  통합 단계
●  - 서로 다른 시스템에 존재하는 데이터들을 통합함으로써 각각의 시스템들 간의 데이터 교
환이 가능하게 됨
●  데이터 관리 단계
-   데이터 자원을 관리할 관리시스템 (DBMS) 의 필요성을 느끼고 DBMS 를 개발하게 됨
●  성숙 단계
- 개발된 경영정보시스템이 제 역할을 충분히 수행하는 단계

(3) Nolan의 성장 단계 모형의 활용과 평가
●  현재의 정보시스템의 성장단계를 진단하고 통제하는 기준을 제공해 줄 수 있음
●  다음 단계로 이행할 수 있는 정보시스템 계획을 세울 수 있도록 해줌
●  각 단계에 대한 똑같은 통제나 계획을 세우기에 부적합 할 수 있음