17. 경영정보시스템의 발전과정
1) 단순한 자료 처리 1960년대 이전
● 거래처시스템(Transaction Processing System)
- (Data processing system) 데이터처리시스템
- 기업의 일반적인 업무활동에 있어 기본적으로 발생하는 거래 자료를 효율적으로 처리하기
위하여 고안된 프로그램
- TPS는 데이터가 생성되자마자 회사의 데이터베이스에 인풋 데이터를 제공
→ 거의 모든 ERP TPS . TPS ERP . 시스템은 이다 하지만 모든 가 시스템은 아님
2) 경영정보시스템의 개념 정립 1960년대
● 경영정보시스템(Management Information System)
- 1960년대 중반부터 조직 관리와 경영진의 의사결정에 활용할 수 있는 다양한 컴퓨터 응
용 시스템이 활발히 개발에 이용되기 시작
→ TPS MIS 와 구분하여 라 함
- 경영관리 및 정보보고를 주목적으로 하는 시스템
- 조직의 모든 계층과 사업 기능을 단일 통합시스템으로 구축하는 것
→ 그러나 개발한 정보시스템은 제 구실을 못하는 사태가 속출
→ 기업 중심의 올바른 MIS 구축에 대한 사회적 이슈가 제기됨
3) 의사결정 지원 1970년대
● 의사결정지원시스템(Decision Support System)
- 정보시스템은 각각의 문제 상황에 맞게 개별적으로 설계되어야 한다고 주장
- 데이터를 정량적으로 분석하고 계산하는 기능이 필요
- , 필요한 정보를 대화식 형태로 제공 시스템에 저장된 계량모델을 데이터에 적용함으로써
경영관리자의 의사결정분석을 효율적 및 효과적으로 지원
4) 경영정보시스템의 완성 1980년대
(1) 사무자동화시스템
● 사무부문의 생산성 향상
● 예) 전자출판, 전자메일, 전자결재, 전자회의 등
(2) 전문가시스템 (Expert System)
● 인공지능 기술 출현
● 컴퓨터에 내장된 전문적 지식을 통해 문제 해결
● 전문가 수준의 의사결정을 할 수 있도록 고안된 정보시스템
(3) 전략적 정보시스템 (Strategic Information System)
● 1980년대 후반
● 정보시스템은 기업의 전략적 목표달성에 획기적인 공헌과 핵심적 역할 수행
(4) (executive information system) 중역정보시스템
● 최고경영자들을 위해 개발된 시스템
● 사용의 용이성 요약된 , 형태의 정보 제공
5) 경영 혁신기법 도입 1990년대
● 정보기술을 기반으로 하는 경영혁신 기법 등장
- (business reengineering) 비즈니스 리엔지니어링
- 전사적 자원관리 시스템
- CALS(Commerce At Light Speed)
- 전자상거래
⇨ 정보기술을 업무방식을 새롭게 설계하고 변화시키기 위한 수단으로 사용하기 시작
6) 스마트 환경에의 적응 2000년대 이후
(1) 지식관리시스템
● 정보시스템을 이용하여 지식을 수집, , 정리 공유
(2) 애플리케이션을 통한 정보처리의 일반화
● 모바일 기술의 발전으로 스마트 정보기기를 이용한 업무 처리
● 유비쿼터스/ 실시간 기업
(3) IT 그린
● 환경에 대한 관심 증가
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